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Questionário

Questionário

Owned by Alexandre Fagundes, created

Conceito

Questionários são elaborados para fins de rastreamento de risco, identificação da classe de risco, triagem de condições de saúde, pesquisas clínicas ou de satisfação, estudos estatísticos, campanhas, pré-avaliação de programas, grupos, questionário inicial para o beneficiário, PA Digital e para avaliações de puericultura. Os dados são obtidos de indivíduos voluntariamente e as informações assumem geralmente a forma de respostas a perguntas ou sugestões.

Existem tipos de questionários, entre eles:

  1. Questionários validados cientificamente e, consequentemente, quando utilizados conforme foi validado, incluindo idioma, pontos de corte do escore/pontuação, são capazes de predizer, estatisticamente, com confiabilidade (“acurácia”) o “risco para” um determinado desfecho clínico, favorável ou desfavorável.

  2. Questões para levantar um determinado histórico de saúde, histórico familiar, estilo de vida como atividade física, uso de álcool, tabagismo, entre outras entrevistas estruturadas. No entanto, essa classe não tem capacidade de predizer com confiabilidade uma condição clínica, ou seja, não há acurácia no que se quer medir. Logo, é interessante distingui-los de questionários (validados pela ciência) de questões (não validadas pela ciência).

Curiosidade: você sabe a diferença entre questionários e instrumentos? Questionários são compostos por questões/perguntas, enquanto os instrumentos são compostos apenas por opções de preenchimento numéricas ou medidas objetivas.

Os questionários, questões e instrumentos no PEP são utilizados nas linhas de cuidado e nos cuidados orientados. Por exemplo, entre questionários validados pela ciência pode ser citado o PHQ-9 que tem capacidade de predizer a depressão e sua gravidade; entre os instrumentos pode ser citada o histórico familiar; e entre as questões pode ser citada a questão sobre uso álcool.

Parametrização

Permissão de acesso

Usuário com licença de Administrador de Contrato ou Administrador de Convênio

 Incluindo um novo questionário

  1. Acessar o menu Sistema (ferramenta) > Configurações > Multinível > Questionários

  2. Insira o nome do questionário no campo “Nome” - esse item é obrigatório

  3. Clicar em salvar

Inserindo questões

  1. Acessar a aba “Questões”

  2. clicar no ícone de adição para inclusão de uma nova questão, proceda conforme o tipo de questão desejada

    • Questão com alternativa: Apresenta opções de resposta predefinidas (A, B, C, etc.). O administrador pode adicionar um campo de texto descritivo para cada alternativa

      • Informe o nome da questão e clique no ícone de disquete para salvar

      • Em Opções de resposta, clique no ícone de adição

      • Insira as alternativas, pode-se utilizar o campo letra e texto para identificar as questões com a,b,c por exemplo.

      • Clique no ícone de disquete para salvar.

    • Questão alternativa com campo descritivo

      • Informe o nome da questão e clique no ícone de disquete para salvar

      • Em Opções de resposta, clique no ícone de adição

      • Insira as alternativas, pode-se utilizar o campo letra e texto para identificar as questões com a,b,c por exemplo

      • Em Campo estruturado, selecione Alfanumérico, Número ou Data

      • Se desejar, informe uma descrição em Rótulo, por exemplo, “descreva” ou “justifique”

      • Informe a quantidade de caracteres em Tamanho

      • E se o preenchimento for opcional, marque o checkbox Opcional

      • Clique no ícone de disquete para salvar.

    • Questão Descritiva: Permite ao respondente inserir texto, números ou datas.

      • Informe o nome da questão e clique no ícone de disquete para salvar

      • Em Opções de resposta, clique no ícone de adição

      • Em Campo estruturado, selecione Alfanumérico,Número ou Data

      • Se desejar, informe uma descrição em Rótulo, por exemplo, “descreva” ou “justifique”

      • Informe a quantidade de caracteres em Tamanho

      • E se o preenchimento for opcional, marque o checkbox Opcional

      • Clique no ícone de disquete para salvar.

    • Questão bloqueada: Essa questão só é habilitada para preenchimento se uma questão anterior for respondida de uma forma específica

      • Insira a questão do tipo desejado

      • Clique em salvar

      • Marque o checkbox Questão bloqueada para bloquear essa questão

      • Informe qual será a questão de desbloqueio e a alternativa de desbloqueio

      • Se desejar, marque o checkbox Ocultar enquanto bloqueada para ocultar a questão enquanto a mesma estiver bloqueada

    • Questão obrigatória/alternativa obrigatória Ao inserir qualquer tipo de questão, para torná-la obrigatória ou limitar quantas alternativas podem ser selecionadas, siga os passo abaixo

      • Em Qtd. de respostas selecionadas/preenchidas > Mín informe a quantidade mínima para torná-la obrigatória.

      • Em Qtd. de respostas selecionadas/preenchidas > Máx informe a quantidade máxima para limitar quantas alternativas podem ser selecionadas.

 

Blocos

Permitem criar padrões de resposta (Sim/Não/Talvez) para agilizar a criação de questionários com respostas padronizadas, podem ser usados para pesquisas de satisfação

  • Acesse a aba Blocos, em Padrões de resposta clique no ícone de adição

  • Informe no campo Texto o padrão de resposta desejado, exemplo, Sim, Não, Bom, Regular, Ruim etc

  • Clique em salvar

  • Em Blocos, clique no ícone de adição, insira o nome do bloco e clique em salvar

  • Em Opções de resposta, clique no ícone de adição e acrescente os padrões de respostas pertinentes a esse bloco.

Utilizando um bloco em uma questão

  1. Acessar a aba “Questões”

  2. clicar no ícone de adição para inclusão de uma nova questão

  3. Em Bloco selecionar o desejado

  4. Informe o nome da questão e clique no ícone de disquete para salvar

  5. Pronto, será carregado as opções de resposta do bloco selecionado.

 

 

Atenção: Questionários que contenham dados sensíveis/informações clínicas devem ser acessados somente por profissionais de saúde. Nesses casos é essencial assinalar o item “Contém informações clínicas” na aba “Questionário”, caso contrário, todos os usuários, inclusive os administrativos, conseguirão visualizar os dados e informações do questionário.

Racional

Bull C, Teede H, Watson D, Callander EJ. Selecting and Implementing Patient-Reported Outcome and Experience Measures to Assess Health System Performance. JAMA Health Forum. 2022;3(4):e220326. doi:10.1001/jamahealthforum.2022.0326

Como citar esse conteúdo?

Righi CG. Questionários: Conceito. Unimed Central de Serviços do RS. 16 de outubro de 2024. Disponível:

https://suporte.pepunimed.com.br/2024/05/16/questionarios/

Publicações relacionadas às tags e à importância desse recurso da ferramenta e ao conteúdo específico:

Bull C, Teede H, Watson D, Callander EJ. Selecting and Implementing Patient-Reported Outcome and Experience Measures to Assess Health System Performance. JAMA Health Forum. 2022;3(4):e220326. doi:10.1001/jamahealthforum.2022.0326

Burki TK. The importance of patient-reported outcomes and measures. Lancet Respir Med. 2021 Nov;9(11):1218-1220. doi: 10.1016/S2213-2600(21)00436-7. Epub 2021 Sep 27. PMID: 34592163. Disponível:

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Singh H, Tahsin F, Nie JX, McKinstry B, Thavorn K, Upshur R, Harvey S, Wodchis WP, Gray CS. Exploring the perspectives of primary care providers on use of the electronic Patient Reported Outcomes tool to support goal-oriented care: a qualitative study. BMC Med Inform Decis Mak. 2021 Dec 29;21(1):366. doi: 10.1186/s12911-021-01734-0. PMID: 34965860; PMCID: PMC8714873. Disponível:

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Mühlbacher A, Stolk E. Patient-Reported Satisfaction, Experiences, and Preferences: Same but Different? Value Health. 2023 Jan;26(1):1-3. doi: 10.1016/j.jval.2022.10.005. Epub 2022 Oct 31. PMID: 36328327. Disponível:

https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/36328327/

 

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