Base de Conhecimento - Webinares do PEP Unimed

Introdução

Objetivo: Os webinares do PEP Unimed são videoconferências periódicas que trazem novidades e melhorias da plataforma SaaS PEP Unimed. Esses eventos são desenvolvidos para aumentar a transparência e a visibilidade sobre as atualizações e aprimoramentos do sistema.

Definição de PEP: O Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP) é uma ferramenta digital para registro dos dados de atendimento de pacientes por profissionais de saúde. No caso da Unimed, esse sistema é disponibilizado como um SaaS (Software como Serviço), facilitando o gerenciamento e acesso aos dados clínicos de forma centralizada.

Acesso aos Webinares: Os webinares gravados estão disponíveis para consulta no site de suporte do PEP:

Estrutura dos Webinares

Frequência: Webinares são realizados periodicamente para informar os usuários sobre as mais recentes mudanças e aprimoramentos.

Tópicos Abordados:

• Atualizações e melhorias no PEP Unimed

• Novas funcionalidades e módulos

• GT Saúde: Esta seção é dedicada a apresentar as melhorias que foram aplicadas ou estão em desenvolvimento, com o objetivo de oferecer novas funcionalidades, recursos e aprimoramentos direcionados para a saúde e segurança do paciente.

• Boas práticas e dicas de uso

• Resolução de dúvidas frequentes

Público-Alvo: Profissionais de saúde e equipes técnicas que utilizam o sistema PEP no atendimento de pacientes.

Benefícios dos Webinares

• Transparência: Os webinares proporcionam clareza sobre as melhorias e novas funcionalidades da plataforma.

• Acessibilidade: Disponibilização contínua dos conteúdos em vídeo permite fácil acesso a atualizações e treinamentos.

• Capacitação Contínua: Os profissionais se mantêm atualizados sobre as funcionalidades do PEP, garantindo a melhor utilização dos recursos oferecidos.

Como Acessar os Webinares

• Os webinares estão disponíveis no site de suporte do PEP Unimed:

  • Link direto:

• Requisitos de Acesso:

  • Navegador recomendado: Google Chrome (versão mais atualizada)

  • Conexão com internet mínima de 30 Mbps para garantir uma boa qualidade de transmissão.

Perguntas Frequentes (FAQ)

• Como posso acessar os webinares passados?

  • Todos os webinares são gravados e podem ser acessados no site de suporte. Basta acessar a página e escolher o webinar desejado.

• Preciso me inscrever para participar dos webinares ao vivo?

  • Sim, a participação ao vivo requer inscrição, e os detalhes são enviados aos usuários do PEP antes de cada sessão.

• Esses conteúdos serão atualizados conforme novas funcionalidades são lançadas?

  • Sim, sempre que uma nova funcionalidade é implementada, um webinar é programado para apresentá-la aos usuários.

Contato e Suporte

• Dúvidas sobre o conteúdo: Para dúvidas específicas sobre algum webinar ou suporte técnico, entre em contato pelo site de suporte ou pelos canais de atendimento listados na página.

• Feedback: Encorajamos sugestões ou feedbacks sobre os webinares, visando melhorar a experiência dos usuários.