Requisitos de Utilização do PEP
- Alexandre Fagundes
Arquitetura | Sistema operacional 64 bits (x64). |
|---|---|
Processador | 2,5 GHz ou superior, com no mínimo 4 núcleos. |
Memória | 8 GB de RAM ou superior. |
Disco Rígido | SSD, recomendado para maior velocidade de leitura e gravação. |
Display | Resolução mínima de 1366 x 768. |
Memória Gráfica | 64 MB dedicados. |
Webcam | Requerida para videochamadas (Teleconsulta), com qualidade HD 720p ou superior. |
Sistema Operacional Homologado
Windows: Versão 10 (22H2 ou superior). Outras versões do sistema operacional podem ser analisadas conforme a necessidade.
Pré-requisitos de Software
Navegador: Google Chrome, atualizado para a versão mais recente.
Configuração do Navegador: Zoom configurado em 100% para uma exibição correta da interface do sistema.
Pré-requisitos de Conexão
Tipo de Conexão: Banda larga ou fibra óptica com, no mínimo, 30 Mbps de velocidade tanto para download quanto para upload.
IP: IP fixo brasileiro ou internacional.
Latência: Inferior a 25 ms.
Saltos (Hops): No máximo 20 saltos entre o servidor e o cliente.
Requisitos de Instalação de Periféricos
Totens com Impressora:
Totem Elgin com impressora Elgin i9 (conexão USB) – compatível com Windows.
Totem Bematech com impressora MP-4200 (conexão USB) – compatível com Windows.
Totem Equivalente com impressora Elgin i9 (conexão USB) ou MP-4200 (conexão USB) – compatível com Windows.
Capsula: Verificar suporte junto ao time técnico da Unimed para orientação de instalação.
Impressora de Etiquetas: Atualmente homologadas: GDX DTBAND, Argox OS 214 plus, Zebra (modelos específicos).
Requisitos básicos para instalação e configuração do Totens
Totens (não é compatível com Tablet): precisa de aparelho compatível com o PEP, resolução mínima 1366×768 HD e sistema operacional Windows.
Impressora: como preferência, é recomendado ser da ELGIN (por ser uma impressora própria para emissão de senhas, com papeis e impressão próprios para isso), mas é compatível com as demais impressoras também.
Painel: Televisão com acesso, preferência Chrome.
Considerações Finais
A equipe técnica da Unimed está à disposição para prestar suporte em relação a dúvidas ou orientações adicionais para configuração e instalação dos periféricos e adequação da infraestrutura necessária ao bom funcionamento do sistema PEP.